El Real Patronato sobre Discapacidad, organisme autònom adscrit al Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, ha concedit a l'Ajuntament de Terrassa el Premi Reina Letizia 2016 d'Accesibilitat Universal de Municipis, en la categoria de ciutats de més de 100.000 habitants, per l'elaboració i desenvolupament del Pla Local d'Atenció a les Capacitats Diverses i Accessibilitat 2016-2020. Els premis, que es convoquen anualment, tenen per objectiu reconèixer la tasca continuada, portada a terme per les ciutats en un període de més de cinc anys, en el camp de l'accessibilitat universal de les persones amb discapacitat al medi físic, l'educació, l'oci, la cultura, els esports, el transport, el turisme i les noves tecnologies de la informació i la comunicació. En rebre la comunicació oficial de la concessió d'aquest reconeixement, l'alcalde de Terrassa, Jordi Ballart ha manifestat que "per a la ciutat, és un orgull i un honor rebre aquest guardó Reina Letizia 2016 a l'accessibilitat universal". Ballart ha volgut destacar "l'estreta col·laboració que hi ha a la ciutat amb totes les entitats que treballen en l'àmbit de les discapacitats, i la tasca, que ja dura anys, que s'està duent a terme per eliminar barreres físiques, culturals i mentals. El nostre objectiu és seguir construint dia a dia una ciutat per a tothom, sense exclusions ni discriminacions".